Le blog

L'actualité, lue avec les outils du cours

Une compagnie aérienne qui change ses règles de bagages, une marque qui affiche son bilan carbone, une décision de justice dont tout le monde parle : chaque article part de quelque chose qui vient de se passer et le relie à une notion du programme. De quoi trouver un exemple pour un devoir, préparer un oral, ou simplement mieux comprendre ce qu'on lit.

Tout Droit Marketing Tourisme

Black Friday : anatomie d'un phénomène marketing mondial

Un vendredi de fin novembre, le monde du commerce s'embrase. Le Black Friday est devenu un rendez-vous incontournable, importé des États-Unis en quelques a…

26 novembre 2024

Le contrat : quand la parole donnée a force de loi

Réserver un séjour, acheter un billet, signer un abonnement : chaque jour, nous concluons des contrats sans même y penser. Or le contrat est l'un des pilie…

15 octobre 2024

Après les Jeux : quel bilan pour l'été touristique 2024 ?

L'été des Jeux s'achève, et l'heure des comptes arrive. L'année 2024 restera comme une année record pour le tourisme français, mais l'été a été qualifié d'…

17 septembre 2024

Les congés payés : une conquête sociale devenue un droit

Partir en vacances l'été nous semble aller de soi. Pourtant, le droit de s'absenter tout en étant payé est une conquête récente et un véritable acquis juri…

Accueillir le monde : la France à l'heure des Jeux

L'été 2024 place la France sous les yeux du monde entier. Au-delà du sport, accueillir un événement d'une telle ampleur est un défi touristique passionnant…

26 juillet 2024

Les soldes d'été : entre règle juridique et stratégie commerciale

Chaque année, l'arrivée des soldes déclenche une effervescence bien orchestrée. Derrière les vitrines barrées de rouge se cachent à la fois des règles juri…

Vos données personnelles valent de l'or : comprendre le RGPD

Chaque clic, chaque achat, chaque « j'accepte » laisse une trace. Depuis 2018, un texte européen encadre l'usage de ces traces : le RGPD. À l'occasion de s…

Les avis en ligne : un levier marketing sous surveillance

Cinq étoiles ou un commentaire assassin peuvent faire ou défaire la réputation d'un hôtel, d'un restaurant ou d'une boutique. L'avis client est devenu un f…

Quand un voyage tourne mal : ce que le droit garantit au voyageur

Un vol annulé, un hôtel qui ne ressemble pas à la photo, une excursion qui ne se tient pas : que dit le droit quand un voyage ne se passe pas comme prévu ?…